Q-01	連帯保証人は必要ですか？
A-01	必要ありません。

Q-02	いつまでに申し込めば入居可能ですか？
A-02	申込いただいた翌日からご入居いただけます。お急ぎの方はご相談ください。

Q-03	入居申込の受付時間はどのようになっていますか？
A-03	電話受付時間は9:00〜18:00です。なお、水曜日は定休日とさせていただいています。

Q-04	７泊未満の短期宿泊はできますか？
A-04	最短で、ウィークリー（7泊8日）でのご利用をお願いしています。 なお、7泊以上であれば、ご利用日数は一日単位でお決めいただけます。 例）10泊11日の契約の場合 ウィークリー契約（7泊8日）＋3泊4日 26,000円＋4,000円×3泊分＝38,000円

Q-05	入居期間の延長はできますか？
A-05	空室があれば、可能です。ご延長の際は、お早めに管理人までご連絡ください。 なお、延長日数は、入居時の契約と同様、最短ウィークリー（7泊8日）からとなります。

Q-06	１ヶ月以上の長期利用の場合、宿泊代金の分割払いはできますか？
A-06	１ヶ月以上のご利用についても、全額前納でいただいております。

Q-07	退去時の手続きはどうすればよいですか？
A-07	管理人立会いのもと部屋の退去前チェックを行います。その後、鍵を管理人に返却すれば手続き完了です。

Q-08	チェックイン・チェックアウトの時限はいつですか？
A-08	チェックインは20：00まで、チェックアウトは9：00〜11：00までにお願いします。 なお、ご利用期間中の門限はありません。

Q-09	食事の料金はいくらですか？
A-09	朝食300円、夕食750円です。 なお、朝食は日曜・祝日、夕食は土曜・日曜・祝日をお休みとさせていただいています。

Q-10	食事代金の支払い方法はどのようになりますか？
A-10	月末締めで、管理人に現金でお支払いください。

Q-11	入居中に洗濯はできますか？
A-11	共用のランドリー設備を無料でご利用いただけます。 なお、クリーニングの取次サービスもございますので、ご利用ください。

Q-12	インターネットは使えますか？
A-12	全室ブロードバンド対応になっております。 なお、LANケーブルは貸出いたします。ご利用の際は管理人までお問い合わせください。

Q-13	駐車場はありますか？
A-13	10,500円/月（3150円/週）でご利用いただけます。ご利用の際は、申込み時にご連絡ください。 なお、駐車場も宿泊と同様ウィークリー（7泊8日）以上であれば、1日（1泊2日）525円でご利用いただけます。 例）10泊11日の契約で駐車場を利用する場合 ウィークリー契約（7泊8日）＋3泊4日 3,150円＋525円×3泊＝4,725円 ※ヒルトップ松城ご利用者に限ったサービスです。駐車場単独での利用はできません。

Q-14	郵便・宅配便の受け取りはできますか？
A-14	常駐の管理人が郵便･宅配便の受け取り対応いたします。

Q-15	固定電話の契約はできますか？
A-15	固定電話の契約はできません。携帯電話などをご利用願います。

Q-16	申込時にはどのような身分証明が必要ですか？
A-16	運転免許証または保険証のコピーを添付してください。

Q-17	料金の支払方法はどのようになりますか？
A-17	銀行振込で入金お願いいたします。

Q-18	契約期間内に途中で退去した場合、代金の返却はありますか？
A-18	契約期間内の退去による、代金返却はございません。